Ласкаво просимо до інтернет-магазину Zoomafia! Ми дбаємо про швидку та зручну доставку вашого замовлення. Ознайомтеся з нашими умовами, щоб зробити процес покупки ще комфортнішим.

1. СПОСОБИ ДОСТАВКИ
🔹 Нова Пошта – доставка у відділення або кур'єром за вказаною адресою.
🔹 Самовивіз – наразі недоступний.
Доставка здійснюється по всій території України, крім тимчасово окупованих територій.

2. ТЕРМІНИ ДОСТАВКИ
📦 Відправлення здійснюється на наступний робочий день після оплати.
🚀 Час доставки залежить від графіку роботи перевізника та зазвичай займає 1-3 дні.
Ви отримаєте номер ТТН для відстеження посилки одразу після відправки.

3. ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ
💰 Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів Нової Пошти і оплачується одержувачем при отриманні.
💡 Для актуальних тарифів перевірте офіційний сайт «Нової Пошти».

4. ОПЛАТА
⚡️ Оплата здійснюється лише за повною передоплатою одним із способів:
✔ Онлайн за допомогою банківської карти (Visa / MasterCard).
✔ Банківський переказ на розрахунковий рахунок ФОП.
❌ Накладений платіж недоступний.

5. УМОВИ ПРИЙМАННЯ ТОВАРУ
Перевірка при отриманні:

• При отриманні посилки у відділенні обов’язково перевіряйте товар у присутності представника перевізника.
• У разі пошкодження товару складіть акт-претензію на місці.

🔄 Що робити, якщо отримали бракований товар?
Якщо товар виявився бракованим, зв’яжіться з нами протягом 24 годин після отримання:
📩 Email: zoomafia.com.ua@gmail.com
📲 Telegram: @zoomafia_com_ua

6. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

• Відправка товару здійснюється щодня, крім неділі та офіційних свят.
• Якщо замовлення оформлене після 16:00, воно буде оброблене наступного дня.
• При відмові від посилки без обґрунтованої причини витрати на повернення компенсує покупець.

💙 Дякуємо, що обираєте Zoomafia! Ми працюємо для того, щоб ви та ваші улюбленці були щасливі. 🐾